แนวทางการบริหารสมัยใหม่

                เพื่อให้การบริหารจัดการก้าวทันกับการเปลี่ยนแปลงของโลกในยุคข้อมูลข่าวสาร (Information Age) องค์การต่าง ๆ โดยเฉพาะในหน่วยงานภาครัฐควรปรับตัวเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง ดังนี้

                1. การปฏิรูปการบริหาร[1] (Managerial Reform and Improvement Activity)

                      สำหรับแนวทางการปฏิรูปการบริหาร ผู้บริหารควรยึดหลักดังนี้
                      1.1   ไม่ควรปฏิรูปทุกอย่างพร้อมกัน

                      1.2   มีความพึงพอใจในงานที่ได้ปฏิบัติ ไม่ยึดอุดมคติมากเกินไป

                      1.3   ไม่ควรปฏิรูปข้ามขั้นตอน

                      1.4   ควรส่งเสริมบรรยากาศการคิดและสร้างพฤติกรรมใหม่

                      1.5   หาวิธีการป้องกันไม่ให้เกิดผลในทางลบ

                      1.6   ควรขอความร่วมมือจากหน่วยงานอื่นด้วย

                      1.7   ควรเริ่มปฏิรูปจากจุดเล็ก ๆ

                      1.8   ควรเริ่มปฏิรูปหน่วยงานที่เข้าใจการปฏิรูปก่อน

                      1.9   รับฟังความคิดเห็นสะท้อนกลับเพื่อนำมาปรับปรุง

                      1.10    มีการประเมินผลอย่างต่อเนื่อง

                      1.11    การปรับแผนงานโดยอาศัยหลักยืดหยุ่น

                      1.12    จัดตั้งหน่วยงานรับผิดชอบการปฏิรูป